1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
  2. Ürünlerin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
  3. Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi 30 iş gününü geçemez. 4. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
  4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
  5. Türkiye sınırları dışına yapılan satışlar garanti kapsamına girmez ancak 2 Yıl Boyunca ürünlerin mekanik parçalarında (ayak,kulp,ray,düğme vb) sorun olması durumunda MESA MOBİLYA Ücretsiz parça tedariği sağlayacaktır.